物联网和商业:新技术是如何塑造我们的购物中心

　　如果我们能够快进到未来十年,看看电子商务和零售,我们可能不会承认的。 物联网(物联网)的过程中,从根本上革新消费者商店和大的改变是如何创新管道。

　　IoT-Ecommerce碰撞过程

　　了解物联网是影响电子商务之前,你必须把握物联网的真正重量和大小,在广泛的范围内发生的事情。

　　物联网技术正在以惊人的速度扩张。工业产品被影响了大多数,45%的企业在这个行业使用物联网产品(另有22%预期年内采用物联网)。 但或许最令人兴奋的是影响物联网对连接设备。

　　根据思科的年度视觉网络指数,机器的连接支持物联网应用程序将占超过一半的285亿年全球285亿连接设备。 这将导致影响在许多行业和领域,包括电子商务。

　　零售电子商务一直享受着陡峭的过去十年和健康的生长曲线。 根据Statista,全球电子商务销售额在1.34万亿年的2014美元,2.84万亿美元,2.84万亿年预计到今年的3.45万亿美元。 到2021年,预计,全球电子商务销售将英寸5万亿美元大关附近。

　　物联网和电子商务行业经历显著的增长,我们开始看到这些巨大的力量可以一起工作。 有这么多的潜力,它是几乎不可能理解为电子商务转型,物联网将,反之亦然。

　　8趋势保持关注

　　无论你是在科技空间或零售行业,会有帮助了解发生了什么在物联网和电子商务的融合。 这里有一些强大的前者影响后者的方法:

　　1. 教育程度越高的消费者

　　日子一去不复返了,顾客选择有限,被逼到购买特定产品从一个特定的品牌没有多少余地或杠杆。 我们操作在一个全新的零售市场,绝大多数的选择。 随着消费者越来越受教育,他们也越来越意识到自己的选择。

　　随着越来越多的数据被收集和提供更多的信息给消费者,平均顾客越来越能够做出明智的购买决定。 例如,一个网站Top10.com让客户能够比较和选择正确的选项和精度比以往任何时候都多。 他们可以看到数字,研究重要的度量标准,最终做出更明智的选择。

　　众所周知,教育消费者也要求更多从零售商品牌透明度。 他们想知道产品是如何采购的,它们是哪里制造的,和进入各种生产过程。 因此,品牌正被迫开放和更诚实的对自己的实践。 这被认为是一个净赢得每一个人。

　　2. 更好的网络安全

　　很容易看到,连接设备的崛起导致cybercriminal活动的增加。 每个设备代表了一个接入点,很多没有受到保护,容易受到有经验的黑客。

　　目前看来,物联网失败。 从战略咨询公司的一项调查显示奥特曼Vilandrie & Company,一半的美国公司使用物联网已经违反了——包括那些在零售业。

　　但是物联网网络安全并不都是坏消息。 事实上,它实际上可能最终提高电子商务企业如何能够保护自己免受数字的威胁。

　　关注的一个重要的发展是区块链。 有这么多不同的物联网设备处理和交换通信、分散的区块链技术最终可能会加强安全通过提供安全的网络。 它会花一些时间单独为这个市场成熟和区块链是不够的——但任何额外的安全层,企业可以使用将提供了一个明显的优势。

　　3. 个性化的购物体验

　　购物不仅仅是购买产品或服务。 在大多数情况下,有经验的元素。 消费者希望享受购物的过程,他们感到更满意他们的购买,如果他们能把他们等同于积极的经历。

　　店内还是网络,物联网是积极影响消费者购物的方式。 IoT-enabled零售系统和电子商务平台收集和分析健壮的数据集,可用于本地化提供,使产品推荐、个性化检测经验,减少摩擦,促进效率。

　　个性化的折扣将成为一个巨大的趋势在未来几个月。 随着企业收集数据对个人客户,他们会奖励他们的忠诚度,增加重复购买的可能性通过发送个性化的优惠券当顾客在商店或在网站上。 的,通用的折扣将变得不那么普遍。

　　4. 自动结帐

　　更好的21的一部分st世纪,自助式的主要超市和大型零售商如沃尔玛,目标,和家得宝。 它允许零售商削减冗余,消除需要大量的收银员,和更好地处理不规则波动发生在整个一天。

　　但最近,“自动检测”的标签已经在一个不同的意义。 2018年1月,亚马逊推出了有史以来第一次checkout-free杂货店,顾客可以走进去,把物品放到购物车,走出而无需付款。 店内技术跟踪哪些物品放入购物车,然后通过连接信用卡账单客户后离开商店。 虽然肯定有其缺陷和需要调整,其他公司正在密切关注这项技术。

　　信不信由你,自动结账准备物理零售空间变得司空见惯。 它会帮助降低成本并关闭砖和砂浆之间的差距和电子商务零售增长。

　　据麦肯锡估计,自动结账可以减少出纳人员需求高达75%。 这可能导致在1500亿年节省1500亿至3800亿美元。

　　5. 智能货架上

　　说到自动付款,实体零售商和实体书店将变得更加意识到智能货架技术在未来几个月。

　　智能货架上装有RFID标签作为重量传感器和读者。 他们可以感知产品和检测当商品从货架上,放在购物车或篮子。 这不仅允许快速和具有成本效益的购物经历,但它也可以减少店内盗窃、提高库存策略,帮助企业追踪发生了什么在他们的商店。

　　智能货架上也作为零售数据引擎。 他们为零售商提供一个广泛的传统的数据是不可用的品牌。 和人工智能预测优化,一些最好的智能货架上甚至能够预测高峰时期,鼓励适当的补充。

　　6. 灯塔

　　信标技术密切相关自动化检测,智能货架和个性化的购物。 第一次进入市场,苹果2013年,灯塔是微小的蓝牙设备发送通知和提醒,基于位置邻近的智能手机。

　　在零售环境中,灯塔附近时可以用来识别某些顾客——在商店或在街上或销售和发送通知事件。 灯塔还提供洞察力的存储的数据流量,客户忠诚度和其他重要元素。

　　7. Demand-Aware仓储尺度了

　　能够跟踪库存在商店和一个电子商务的网站只是帮助如果有一个后端解决方案提供优化的库存水平。 值得庆幸的是,物联网在这个领域产生影响,。

　　Demand-aware仓库实现下一个大事件。 这种仓储策略使用自动化和机器人实时监控库存水平和销售机会。 基于数据,它可以发送库存,控制库存,并将组织有效的发货(使其更容易卸载和股票货架在接收端)。

　　8. 改善维护和保证

　　当销售技术或复杂的产品,维护和保证总是重大关切。 如果零售商不小心,他们可以得到巨大的成本和浪费大量的时间在客户服务和维修。

　　物联网是一个有用的助理在这场战斗。 通用电气是一个完美的例子。 他们收集的数据产品和设备销售。 这样做,他们可以远程执行先进的诊断方法,提醒客户关于即将到来的计划维修,通过基本的维修不沾,走客户的产品。

　　由于更容易和更有效的维护,一些公司将能够极大地改善他们的保证,并提供独特的卖点,其竞争对手无法进入。 这是一个特别有价值的企业在高技术产业的机会。

　　未来在这里

　　没有办法确切了解技术创新在未来几年,但这我们知道:物联网对电子商务和零售产生重大影响。 公司和行业合作伙伴,认识到这些机会将能够从经济增长中受益。

　　是时候停止谈论未来,开始专注于当下。 因为我们可能想知道什么是未来创新的管道,事实是,我们现在生活在许多多年来早已被预言的未来。 通过专注于物联网和利用最新的趋势,企业所有的形状和大小会发现难以置信的机会。