一枚“普通”的钻戒,恒妮如何走进年轻人内心的?
随着国民经济水平提高,珠宝行业似乎越来越火。尤其是恒妮这个品牌,凭借着高性价比和贴心的售后服务,让很多女士心之所向。用自己品牌独有的经营理念,打动了许多年轻人。即
随着国民经济水平提高,珠宝行业似乎越来越火。尤其是恒妮这个品牌,凭借着高性价比和贴心的售后服务,让很多女士心之所向。用自己品牌独有的经营理念,打动了许多年轻人。即便这个品牌较少营销宣传,但许多接触过恒妮的人,都被它的真诚实意感动。究竟他们是如何走进年轻人的内心的?我们不妨聊一聊。
高性价比产品
现代人购置钻石的时候,已经不像以前,全凭柜姐的一张嘴,消费者就会乖乖掏钱埋单。这时候品牌有两条路走,第一条,通过营销构建壁垒。例如著名的网红品牌,把自家的钻戒等同于真爱。或者,强化自家的品牌调性,让消费者认同埋单。第二条就是像恒妮一样,老老实实打磨产品,革新产业供应链,通过高性价比的产品,让消费者感受到恒妮的魅力。
举个例子,同样是1克拉H色SI1STG 3VG的钻戒,国际钻石报价为5.2万元,某品牌的售价是7.8万,恒妮售价也才5万多点。珠宝行业的人士都知道,5万多点的价格已经接近了市场的底价了,恒妮是几乎不赚钱地在卖钻石。
完善售后服务
恒妮自成立以来就推出了保值回购政策,消费者购买恒妮产品之后,一年内可按照原价的90%*国际钻石报价的涨跌比例,要求恒妮回收。很多人好奇恒妮为什么要这么做,其实是恒妮创立初衷的一部分。在消费调研的时候,恒妮发现,很多消费者都觉得钻石是骗局,或者钻石根本就不值钱。
为了打消消费者的疑虑,让每个人都可以感受到钻石闪耀的魅力。于是恒妮花了很多精力在售后服务上。并与中华联合保险达成战略合作,消费者最高可以获得800万元的赔付。切实打消消费者的疑虑。
专业GIA分级师服务
钻石虽然说是4C标准产品,可是还有相当一部分的行业潜规则是消费者不了解的。为了打消这个认知壁垒,恒妮所售卖的钻石,不仅每颗都带有GIA证书,还组建了市面上最大的GIA分级师队伍,帮助每位消费者挑选钻石。
恒妮的这套组合拳打下来,看似简单,却不得不说是不容易的。在当今高度竞争的行业常态里,单单要做到高性价比的产品,势必要不断提高企业运转效率,才能生存下来。所幸的是,越来越多精明的消费者感受到恒妮的魅力,也让更多人知晓了这个品牌,刷新了人们对品牌的认识,让恒妮在市场上站住了脚跟。
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